นโยบายความเป็นส่วนตัว 3713b
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

01ข้อมูลที่ 3713b เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย 3713b จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุข้างต้นถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อทำงานเท่านั้น 3713b ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสบัตรใดๆ โดยตรง

02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

3713b ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ข้อมูล KYC ใช้เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลปลอม
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน – ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินอัตโนมัติ 3713b ตรวจสอบให้ชื่อบัญชีตรงกันทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง – อีเมลและเบอร์โทรใช้สำหรับแจ้งสถานะบัญชี โบนัสใหม่ และข่าวสารสำคัญจาก 3713b
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ – ข้อมูลการใช้งานเชิงรวม (ไม่ระบุตัวตน) ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้โดยรวมและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกฎหมาย – บางกรณีจำเป็นต้องเก็บและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

03การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

3713b ไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น เลขบัญชี ชื่อ และจำนวนเงิน ซึ่งส่งผ่านระบบเข้ารหัสโดยตรงไปยังระบบธนาคารหรือ PromptPay
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น เช่น ชื่อผู้เล่น ยอดคงเหลือ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย – เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น 3713b จะเปิดเผยข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอ

04มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

3713b ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคโนโลยีและระดับองค์กร

• SSL/TLS 256-bit Encryption – ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ที่ไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ในรูปแบบที่อ่านออก
• 2-Factor Authentication – รองรับการยืนยันสองชั้นสำหรับทั้งการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เพิ่มชั้นป้องกันสำคัญที่แม้รหัสผ่านรั่วไหลก็ยังปลอดภัย
• การตรวจสอบและตรวจจับผิดปกติ – ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การล็อกอินจากประเทศหรืออุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน – เจ้าหน้าที่ของ 3713b สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้ง

05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

3713b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทตามความจำเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ (Session) การรักษาการตั้งค่าภาษา และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ เพื่อช่วยให้ 3713b ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้ตรงจุดยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ธีม ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความชอบของคุณในทุกครั้งที่กลับมา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ 3713b ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก 3713b ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 3713b ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] 3713b จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

3713b เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนด นโยบายการเก็บข้อมูลของเรามีดังนี้

• บัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
• หลังปิดบัญชี – ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน – บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบติดต่อกันเกิน 2 ปีจะได้รับการแจ้งเตือน หากไม่มีการตอบสนอง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก
• ข้อมูล Log การใช้งาน – ข้อมูล IP และ Log การเข้าถึงจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

08การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

3713b ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพื่อกรองผู้ใช้งานที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 3713b จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

09ลิงก์ไปยังบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม 3713b อาจมีการเชื่อมต่อกับระบบของผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง 3713b ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น

แนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามรายใด สามารถสอบถามทีมงาน 3713b ได้โดยตรงผ่าน Live Chat

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

3713b ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 3713b พร้อมช่วยเหลือ

• Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม
• อีเมล: [email protected] จะได้รับการตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
• Line Official: ติดต่อได้ตลอดเวลา รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ

เมื่อส่งคำร้องมา กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ 3713b จะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต